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在中國老齡化的浪潮中，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的崛起已成為社會發(fā)展的必然趨勢。凱健養(yǎng)老作為首批進(jìn)入中國市場的外資養(yǎng)老品牌，自2012年成立以來，已走過12年的發(fā)展歷程。2024年，對凱健養(yǎng)老而言，是具有里程碑意義的一年。 2024年9月和10月，凱健養(yǎng)老的第一家養(yǎng)老機構(gòu)——上海凱健華展苑應(yīng)當(dāng)?shù)卣恋厥諆σ笸瓿闪俗舻陌徇w工作;上海凱健康寧苑，經(jīng)股東方的審慎思考，做出了轉(zhuǎn)讓的艱難決定。 凱健養(yǎng)老"三城五苑"的格局，精簡濃縮到"三城三苑"，并將繼續(xù)積極地以長三角為核心進(jìn)行品牌布局，形成運營盈利的優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老資產(chǎn)合集。 今年不僅是其深耕健康養(yǎng)老服務(wù)的第12年，也是凱健養(yǎng)老在中國的第二家養(yǎng)老機構(gòu)——上海凱健華鵬苑成立10周年的重要時刻�；仡欉@12年的風(fēng)雨歷程，凱健養(yǎng)老見證了中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，目睹了眾多外資項目的興衰更迭，更經(jīng)歷了自身的加速布局和戰(zhàn)略聚焦。面對激烈的市場競爭、成本上升和疫情等多重挑戰(zhàn)，凱健養(yǎng)老堅守初心，不斷適應(yīng)和引領(lǐng)市場的變化，自始至終以客戶滿意和高品質(zhì)服務(wù)為企業(yè)核心責(zé)任。在保持穩(wěn)健發(fā)展的同時，適時進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，優(yōu)化布局以應(yīng)對挑戰(zhàn)。 經(jīng)過12年的沉淀，凱健養(yǎng)老的服務(wù)特色完成從醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、預(yù)防康復(fù)到個性化智慧照護(hù)的迭代。各機構(gòu)平均每年接待長者超1萬人次、考察參觀超8千人次，舉辦文娛活動800余場+，并累計收到超百面錦旗和過千封感謝信，屢獲"養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量日常監(jiān)測"優(yōu)秀、榮膺"2023 年中國外資康養(yǎng)運營商綜合實力 TOP1"、"2024年度長三角養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)【運營力指數(shù)】TOP5"等。盡管外部環(huán)境充滿挑戰(zhàn)，但銀發(fā)經(jīng)濟依然展現(xiàn)出無限潛力。
回顧往昔，12年前，凱健養(yǎng)老在中國市場上嶄露頭角，美國哥倫比亞太平洋管理公司(CPM)攜手新加坡Sheares醫(yī)療集團(SHEARES)聯(lián)合創(chuàng)立了哥倫比亞中國，將總部設(shè)在上海，旗下兩大國際化醫(yī)療與康養(yǎng)品牌"凱宜醫(yī)療"、"凱健養(yǎng)老"應(yīng)運而生。2013年，被稱為"養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展元年"，凱健養(yǎng)老旗下首家養(yǎng)老機構(gòu)上海凱健華展苑在徐匯華涇開業(yè)。2014年，上海凱健華鵬苑作為浦東新區(qū)首家外資養(yǎng)老機構(gòu)正式成立，填補了浦東外資養(yǎng)老機構(gòu)的空白。凱健養(yǎng)老自成立之初，便依托美國排名領(lǐng)先的Emeritus Senior Living的國際先進(jìn)養(yǎng)老理念和模式，踐行與本土需求相結(jié)合，精準(zhǔn)定位國內(nèi)高端醫(yī)養(yǎng)護(hù)理養(yǎng)老市場，提出以"養(yǎng)老、康復(fù)、護(hù)理"為核心的醫(yī)養(yǎng)融合新模式，為高齡長者提供從自理到護(hù)理的一站式養(yǎng)老服務(wù)，實現(xiàn)在養(yǎng)老公寓中的原地養(yǎng)老。2020年，太古(Swire)通過牽手美國哥倫比亞太平洋管理公司，聯(lián)合參與對哥倫比亞中國的投資，凱健養(yǎng)老的發(fā)展也穩(wěn)步駛?cè)?快車道"。 2020年至2022年，寧波凱健夏映苑、蘇州凱健友誼苑和上海凱健康寧苑相繼開業(yè)，凱健養(yǎng)老一躍成為國內(nèi)高端康養(yǎng)領(lǐng)域的標(biāo)桿和領(lǐng)軍企業(yè)。 凱健養(yǎng)老旗下各養(yǎng)老機構(gòu)一直與時俱進(jìn)，不斷提煉自己的核心競爭力。上海凱健華鵬苑突出全執(zhí)照、護(hù)理能力強的特點;寧波凱健夏映苑率先涉足失智照護(hù)領(lǐng)域，推出了寧波市認(rèn)知癥護(hù)理專區(qū);蘇州凱健友誼苑也為老人打造了蘇式個性化生活方式服務(wù)。 此外，凱健養(yǎng)老還積極與各方合作，加強智慧化建設(shè)，深化醫(yī)養(yǎng)融合服務(wù)體系。通過與凱宜醫(yī)療、天與養(yǎng)老、上海大學(xué)等校醫(yī)企強強聯(lián)合，共同搭建智慧新場景，為老人提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。多年來，凱健養(yǎng)老憑借卓越的服務(wù)品質(zhì)，獲得了無數(shù)榮譽，深受長者和家屬的好評，成為中國高端養(yǎng)老品牌的傳奇。 |
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