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標(biāo)題: 七旬老人意外摔傷，家屬認(rèn)為養(yǎng)老院失責(zé)？多方介入?yún)f(xié)調(diào)賠償方案 [打印本頁]

作者: 養(yǎng)老敬老網(wǎng) 時(shí)間: 2025-9-8 19:56
標(biāo)題: 七旬老人意外摔傷，家屬認(rèn)為養(yǎng)老院失責(zé)？多方介入?yún)f(xié)調(diào)賠償方案
福州的楊先生反映，7月5日，他得知父親從養(yǎng)老院的床上摔下來，此后一步步發(fā)展到因肺炎住院。楊先生希望記者幫忙調(diào)解他與養(yǎng)老院之間的糾紛。

01

楊先生：

護(hù)工拆掉圍欄后父親從床上墜下
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楊先生

我是獨(dú)生子，母親殘疾，父親沒有自理能力。2023年1月，我把父親送進(jìn)養(yǎng)老院，工作人員說他們非常專業(yè)，能把我父親照顧得很好。

楊先生的父親此前在福州玖玖養(yǎng)老護(hù)理院住了兩年，直到今年7月5日突發(fā)意外。

記者在7月5日的病例上看到，醫(yī)院建議楊先生的父親留院觀察，但患方拒絕。楊先生說，就醫(yī)過程由養(yǎng)老院工作人員全程陪同，他趕到的時(shí)候父親已經(jīng)從醫(yī)院被送回養(yǎng)老院了。

02

家屬希望與養(yǎng)老院

協(xié)商賠償和安置事宜

當(dāng)時(shí)，養(yǎng)老院方和楊先生都未對(duì)老人的情況太在意，直到7月中旬，老人的病情越來越嚴(yán)重，開始出現(xiàn)反復(fù)低燒，口吐白沫的癥狀。
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楊先生認(rèn)為，父親的病情加重是因?yàn)楸火B(yǎng)老院耽誤了治療，于是希望與養(yǎng)老院協(xié)商相關(guān)費(fèi)用如何分?jǐn)傄约俺鲈汉蟾赣H如何安置的問題�，F(xiàn)場(chǎng)，楊先生撥通了養(yǎng)老院一名負(fù)責(zé)人的電話，但對(duì)方拒絕出面與家屬進(jìn)行協(xié)商。

03

當(dāng)?shù)孛裾块T介入?yún)f(xié)商

隨后，記者通過電話聯(lián)系上了閩侯縣民政局，工作人員協(xié)助聯(lián)系了養(yǎng)老院的負(fù)責(zé)人，院方表示，將另約時(shí)間與楊先生談話。

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記者了解到，雙方此前確實(shí)在民警調(diào)解下簽署過協(xié)議。但楊先生表示，他后來發(fā)現(xiàn)，7月13日父親再次送醫(yī)時(shí)，除肺炎外還被診斷出全身多處骨折，而養(yǎng)老院此前并未告知他這一情況。因此，他認(rèn)為之前的調(diào)解是在信息不完整的情況下進(jìn)行的，故不認(rèn)同其結(jié)果。

對(duì)此，法律人士表示，若事實(shí)如楊先生所說，養(yǎng)老院應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任；同時(shí)楊先生作為親屬，也應(yīng)盡到監(jiān)護(hù)義務(wù)，需承擔(dān)相應(yīng)的小部分責(zé)任。

針對(duì)此事，民政部門工作人員表示，會(huì)進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)查，后續(xù)會(huì)繼續(xù)組織雙方進(jìn)行溝通。由于楊先生的父親是低保戶，出院后可享受相關(guān)幫扶政策。如有需要，楊先生可到其戶籍所在地政府申請(qǐng)。
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截稿前，記者獲悉，上街鎮(zhèn)政府已組織雙方在屬地司法所再次調(diào)解。調(diào)解結(jié)果為：養(yǎng)老院承擔(dān)全部醫(yī)療及護(hù)工費(fèi)用。此外，民政部門已幫忙對(duì)接了社會(huì)福利中心，工作人員已到醫(yī)院探望老人，待老人通過評(píng)估后，即可免費(fèi)入住該中心。

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