在醫(yī)院，我們�？吹竭@樣的畫面：家屬奔波于掛號(hào)、取藥、陪檢之間，疲憊不堪；病區(qū)內(nèi)因家屬眾多而顯得嘈雜，既影響患者休息，也干擾醫(yī)護(hù)工作。如何為患者打造一個(gè)安靜、舒適、專業(yè)的就醫(yī)環(huán)境，減輕家屬負(fù)擔(dān)、提升醫(yī)院運(yùn)行效率？對(duì)此，天津市柯林樓宇物業(yè)管理有限公司（以下簡稱“柯林樓宇”）以“無陪護(hù)服務(wù)”交出了一份扎實(shí)的民生答卷，實(shí)現(xiàn)了患者安心、家屬放心、醫(yī)院省心的多贏局面。 30余年匠心沉淀，夯實(shí)專業(yè)服務(wù)根基 自1992年成立以來，柯林樓宇已穩(wěn)健走過三十余載。作為天津最早專注于醫(yī)院后勤社會(huì)化物業(yè)管理的企業(yè)之一，公司從最初的保潔、保安，逐步拓展至無陪護(hù)管理、營養(yǎng)配餐、中央運(yùn)送等多元化服務(wù)，與天津醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展同頻共振。 多年來，公司已先后服務(wù)于天津市天津醫(yī)院、天津醫(yī)科大學(xué)腫瘤醫(yī)院、天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院等多家三甲醫(yī)院，部分合作周期甚至超過20年。以天津醫(yī)院為例，合作前，該院存在“私人護(hù)工盤踞、病區(qū)秩序混亂”問題，引入柯林樓宇“無陪護(hù)服務(wù)”后，病區(qū)家屬在場(chǎng)率大幅下降，患者對(duì)住院環(huán)境滿意度顯著提升，成為天津醫(yī)院后勤改革的生動(dòng)縮影。 “無陪護(hù)服務(wù)”，破解“就醫(yī)陪護(hù)難” “以前陪家人住院，我得打地鋪守夜，身心俱�！，F(xiàn)在有了專業(yè)護(hù)工，24小時(shí)貼心照護(hù)，我也能安心工作了�！闭劶盁o陪護(hù)服務(wù)，天津市民王女士的感慨道出了許多患者家屬的心聲。 所謂“無陪護(hù)服務(wù)”，是指通過專業(yè)、系統(tǒng)的護(hù)理支持，全面滿足患者住院期間的生活照料需求，使家屬從陪護(hù)壓力中解脫出來。在柯林樓宇的服務(wù)體系中，生活護(hù)理是核心環(huán)節(jié)。公司根據(jù)患者病情和自理能力，靈活安排1對(duì)1或1對(duì)N的護(hù)理模式。所有護(hù)工均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗，從協(xié)助起居洗漱、飲食照料，到病房清潔、床單位消毒，各項(xiàng)工作皆有章可循、每日有序推進(jìn)，24小時(shí)輪值確保服務(wù)不間斷。 營養(yǎng)配餐則為患者康復(fù)注入“膳 ...