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家政服務是指將部分家庭事務社會化、職業(yè)化、市場化,屬于民生范疇。由社會專業(yè)機構、社區(qū)機構、非盈利組織、家政服務公司和專業(yè)家政服務人員來承擔,幫助家庭與社會互動,構建家庭規(guī)范,提高家庭生活質量,以此促進整個社會的發(fā)展。 近些年來,為了促進家政服務行業(yè)的發(fā)展,我國陸續(xù)發(fā)布了許多政策,如2025年4月商務部等9部門發(fā)布的《關于促進家政服務消費擴容升級若干措施的通知》提出優(yōu)化家政服務消費設施布局。持續(xù)開展一刻鐘便民生活圈和城市社區(qū)嵌入式服務設施建設,加快配齊家政等保障類業(yè)態(tài)。推進家政進社區(qū),支持家政企業(yè)連鎖化運營社區(qū)網(wǎng)點。鼓勵家政服務企業(yè)創(chuàng)新服務模式,提供點單式、分時段服務,以社區(qū)網(wǎng)點為依托,發(fā)掘“微需求”,提供“微服務”,滿足消費者共享保潔、烹飪、接送等家政服務需求。推動“家政+養(yǎng)老”融合發(fā)展,支持家政服務企業(yè)與社區(qū)養(yǎng)老服務機構建立緊密協(xié)作關系,符合條件的家政服務企業(yè)可依法參與承接政府購買居家養(yǎng)老上門服務。 為了響應國家號召,各省市積極推動家政服務行業(yè)的發(fā)展,比如2025年4月北京市發(fā)布的《擴大家政服務人員有效供給三年行動方案(2025-2027年)》提出開展家政服務專項職業(yè)能力考核。開發(fā)家政服務職業(yè)技能培訓課程和評價標準,依托專項職業(yè)能力考核機構的培訓師資、場地等資源,在全市范圍內(nèi)組織家政服務專項職業(yè)能力培訓評價。對考核合格者,由市級職業(yè)技能鑒定管理機構頒發(fā)相應專項職業(yè)能力證書。2025年推動實現(xiàn)培訓評價1萬人次,此后結合實際逐步擴大范圍。 觀研天下®專注行業(yè)分析十三年,專業(yè)提供各行業(yè)涵蓋現(xiàn)狀解讀、競爭分析、前景研判、趨勢展望、策略建議等內(nèi)容的研究報告。更多本行業(yè)研究詳見《中國家政服務行業(yè)現(xiàn)狀深度分析與發(fā)展前景預測報告(2025-2032年)》。 |
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