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七旬老人意外摔傷，家屬認為養(yǎng)老院失責？多方介入?yún)f(xié)調(diào)賠償方案

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養(yǎng)老敬老網(wǎng) 發(fā)表于 2025-9-8 19:56:04 | 只看該作者 |閱讀模式

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福州的楊先生反映，7月5日，他得知父親從養(yǎng)老院的床上摔下來，此后一步步發(fā)展到因肺炎住院。楊先生希望記者幫忙調(diào)解他與養(yǎng)老院之間的糾紛。

01

楊先生：

護工拆掉圍欄后父親從床上墜下

楊先生

我是獨生子，母親殘疾，父親沒有自理能力。2023年1月，我把父親送進養(yǎng)老院，工作人員說他們非常專業(yè)，能把我父親照顧得很好。

楊先生的父親此前在福州玖玖養(yǎng)老護理院住了兩年，直到今年7月5日突發(fā)意外。

記者在7月5日的病例上看到，醫(yī)院建議楊先生的父親留院觀察，但患方拒絕。楊先生說，就醫(yī)過程由養(yǎng)老院工作人員全程陪同，他趕到的時候父親已經(jīng)從醫(yī)院被送回養(yǎng)老院了。

02

家屬希望與養(yǎng)老院

協(xié)商賠償和安置事宜

當時，養(yǎng)老院方和楊先生都未對老人的情況太在意，直到7月中旬，老人的病情越來越嚴重，開始出現(xiàn)反復低燒，口吐白沫的癥狀。

楊先生認為，父親的病情加重是因為被養(yǎng)老院耽誤了治療，于是希望與養(yǎng)老院協(xié)商相關費用如何分攤以及出院后父親如何安置的問題。現(xiàn)場，楊先生撥通了養(yǎng)老院一名負責人的電話，但對方拒絕出面與家屬進行協(xié)商。

03

當?shù)孛裾块T介入?yún)f(xié)商

隨后，記者通過電話聯(lián)系上了閩侯縣民政局，工作人員協(xié)助聯(lián)系了養(yǎng)老院的負責人，院方表示，將另約時間與楊先生談話。

記者了解到，雙方此前確實在民警調(diào)解下簽署過協(xié)議。但楊先生表示，他后來發(fā)現(xiàn)，7月13日父親再次送醫(yī)時，除肺炎外還被診斷出全身多處骨折，而養(yǎng)老院此前并未告知他這一情況。因此，他認為之前的調(diào)解是在信息不完整的情況下進行的，故不認同其結(jié)果。

對此，法律人士表示，若事實如楊先生所說，養(yǎng)老院應承擔主要責任；同時楊先生作為親屬，也應盡到監(jiān)護義務，需承擔相應的小部分責任。

針對此事，民政部門工作人員表示，會進一步進行調(diào)查，后續(xù)會繼續(xù)組織雙方進行溝通。由于楊先生的父親是低保戶，出院后可享受相關幫扶政策。如有需要，楊先生可到其戶籍所在地政府申請。

截稿前，記者獲悉，上街鎮(zhèn)政府已組織雙方在屬地司法所再次調(diào)解。調(diào)解結(jié)果為：養(yǎng)老院承擔全部醫(yī)療及護工費用。此外，民政部門已幫忙對接了社會福利中心，工作人員已到醫(yī)院探望老人，待老人通過評估后，即可免費入住該中心。

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